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专业概况
开设院校
专业概况
专科
专业层次
3年
专业学制
-
授予学位
电子与信息大类
专业类别
男女比例
文理比例
专业介绍
本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握现代电信基础知识、电信运营业务产品的管理与应用等知识,具备电信业务产品市场调查、需求分析、市场营销及相关信息咨询能力,从事电信业务产品的服务与管理通信业务运营与服务、呼叫中心服务与管理工作的高素质技术技能人才。
学习课程
基础课程
专业课程
电信业务与产品 现代通信技术 电信营业厅管理 呼叫中心建设与管理 市场营销 商务公关与礼仪 电话营销等
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